指定訪問介護事業所　ふくちゃん 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8800903
宮崎県宮崎市太田3丁目8番31号

連絡先

Tel：0985-51-9151
Fax：0985-33-9157

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・利用者様の要介護状態の軽減または悪化を少しでも防止出来るようその目標を設定し、計画的に行うものとする。・事業者自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。・サービスの提供にあたっては、訪問介護計画に基づき、利用者様が日常生活を営むのに必要な援助を行う。・サービスの提供にあたっては、親切かつ丁寧に行うことを心掛け、利用者様またはそのご家族様方に対してサービスの提供方法等についてご理解頂けるように説明を行う。・事業の実施にあたっては、市町村、地域包括支援センター、各介護居宅支援事業所の皆様、地域の保健・医療・福祉サービス・ボランティア活動の皆様方との連携に努める。

事業開始年月日

2013/08/01

サービス提供地域

宮崎市の以下の地域太田１丁目～４丁目・大淀１丁目～４丁目・中村東１丁目～３丁目・中村西１丁目～３丁目・淀川１丁目～３丁目など、半径約２Km圏内程度の地域とする。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時00分～17時00分（0時00分～23時59分）

土曜

- （0時00分～23時59分）

日曜

- （0時00分～23時59分）

祝日

08時00分～17時00分（0時00分～23時59分）

定休日

土曜日・日曜日年末年始（12/29～1/3)

留意事項
サービス内容

サービスの特色

介護サービスを提供するに際しては、市町村・地域の保健・医療・福祉サービス・ボランティア活動等との密接な連携に努める。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

・実施地域から片道１キロメートル未満の実施地域以外の場合…有料（片道３００円）・実施地域から片道２キロメートル以上３キロメートル未満の実施地域以外の場合… 有料（片道６００円）

キャンセル料とその算定方法

あり（キャンセル料）・介護サービス提供日の前日までにキャンセルのご連絡をいただいた場合…０円・介護サービス提供日の当日にキャンセルをされた場合…通常料金の半額いただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

5人

都道府県平均

22.1人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

指定訪問介護事業所ふくちゃん苦情受付窓口

電話番号

0985-51-9151

対応している時間(平日)

08時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

08時00分～17時00分

定休日

土曜・日曜・年末年始（12/29～1/3)

留意事項

苦情が生じた場合は、直ちに相手方に連絡を取り、詳しい事情を把握すると共に、従業者で検討会議を行い対応を行う。また苦情内容を記録し、その対応を台帳に保管し再発防止のための対策を講じる。