公益財団法人ソーシャルサービス協会都城事業所ヘルパーステーションカルナ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8850033
宮崎県都城市妻ヶ丘町19-6

連絡先

Tel：0986-22-8514
Fax：0986-22-8510

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

高齢者が要介護状態となった場合において、入浴、排泄、食事の介護その他の日常生活にわたる援助を行うことにより、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的とする。利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。

事業開始年月日

2004/03/01

サービス提供地域

宮崎県都城市、宮崎県北諸県郡三股町、鹿児島県曽於市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時00分～18時30分）

土曜

0時分～0時分（8時00分～18時30分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～18時30分）

祝日

0時分～0時分（8時00分～18時30分）

定休日

土曜、日曜、祝日、お盆（8/13～8/15）、年末年始（12/29～1/3）

留意事項

夜間や定休日の利用者又は利用者家族、関係事業所からの連絡については、固定電話転送にて担当者携帯電話へ繋がるようにしており、職員間の連絡については、各個人に会社の携帯電話を貸与している。
サービス内容

サービスの特色

介護や福祉の事業が、営利を目的とした株式会社等の参入で「市場化」していく中で、私達は公益法人として、高齢者などの人権や生活を守る立場から、「高齢者が主人公」のサービスを追及します。また自らの組織も民主的経営をめざし、職場の労働組合と共同し運営していきます。職員のサービスの質を高めるために月１回以上の研修を定例化します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外での介護サービスは行っていません。

キャンセル料とその算定方法

なし訪問介護サービスをキャンセルされた場合には、以下の通りのキャンセル料をいただきます。但し、急用や急病等のやむを得ない理由がある場合は、この限りではありません。前々日までのキャンセル料：無料前日までのキャンセル料：利用料自己負担分の25％当日のキャンセル料：利用料自己負担分の50％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

12人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

86.7％
利用者情報

利用者総数

43人

都道府県平均

22.1人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

19人

要介護３

5人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

公益財団法人ソーシャルサービス協会都城事業所ヘルパーステーションカルナ

電話番号

0986-22-8514

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、祝日、お盆（8/13～8/15）、年末年始（12/29～1/3）

留意事項

夜間や定休日の利用者等からの苦情については、固定電話転送にて担当者携帯電話へ繋がるようにしています。