ヘルパーステーション虹の根っこ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8930053
鹿児島県鹿屋市浜田町656番地1

連絡先

Tel：0994-47-3855
Fax：0994-47-3856

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１.事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。２.指定訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。３.指定介護予防訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。４.事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2013/12/24

サービス提供地域

鹿屋市、錦江町神川地区、垂水市新城地区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～0時00分）

土曜

- （0時00分～0時00分）

日曜

- （0時00分～0時00分）

祝日

8時30分～17時30分（0時00分～0時00分）

定休日

土曜日日曜日

留意事項

電話、メールによる連絡は、２４時間対応
サービス内容

サービスの特色

１．認知症の方にしっかりと向き合い適切なケアを行うことで周辺症状（ＢＰＳＤ）の出現を最小にとどめられるよう努めます。２.居宅介護支援事業者や医療機関と密に連携をとることで終末期にいたるまで、自宅や過ごしたいと選択した場所で過ごせるよう最大限の支援を行います。３.ご本人、ご家族の意向に添えるよう介護保険制度内では提供できない支援も自社事業として幅広く対応いたします。４.身体拘束（言葉による拘束を含む）に関しては災害発生時の安全確保を除き原則行わないを肝に銘じ生活支援を行います。５.虐待の事実を発見した場合や、それに繋がる恐れがある場合は、関係機関と連携をとり双方に支援を行うように努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

自動車を使用した場合の交通費は、次の額とします。 ①通常の事業の実施地域を越えてから、片道１０キロ未満は、１５０円 ②通常の事業の実施地域を越える地点から片道１０キロメートルを超える場合は１５０円に１キロメートル増すごとに１５円加算した額をいただきます。尚、事前に御利用者及びご家族へ文書により契約を交わしたうえでの算定となります。

キャンセル料とその算定方法

あり ①利用予定日の前日午後５時３０分までに申し出があった場合は、無料 ②利用予定日の前日午後５時３０分までに申し出がなかった場合は、キャンセル料７５０円をいただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

4人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

75％
利用者情報

利用者総数

9人

都道府県平均

26.9人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

1人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーション虹の根っこサービス提供責任者中園正志

電話番号

0994-47-3855

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日日曜日

留意事項

電話、メールによる受付けは、２４時間対応サービス提供時間は２４時間３６５日