介護支援センター　ヘルパーステーション　ちょう家 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8920862
鹿児島県鹿児島市坂元町20-13

連絡先

Tel：099-248-6438
Fax：099-248-6448

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1．ﾍﾙﾊﾟｰｽﾃｰｼｮﾝちょう家訪問介護は要介護の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じて自立した日常生活を営む事が出来るように、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 2．事業の実施に当たっては関係市町村/地域の保険サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2006/2/1

サービス提供地域

鹿児島市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

09時00分～13時00分（0時00分～24時00分）

日曜

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

祝日

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

定休日

日曜・国民の休日・及びお盆8月15日/年末年始（12/30～1/3)

留意事項

但し、利用契約を結んだ場合必要に応じて対応するものとする。
サービス内容

サービスの特色

利用者が居宅において、その能力に応じた日常生活を営むことができるよう（心身の状況、世帯の状況、人格を尊重）相手の立場に立ち、適切な技術を基に、温かいサービスの提供に努める。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービスの提供に際し、要した交通費の実費をいただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり（介護）利用予定日の前日までに申し出があった場合 0円利用予定日の前日までに申し出が無かった場合 1,000円但し、ご契約者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

60％
利用者情報

利用者総数

38人

都道府県平均

26.9人

要介護度別利用者数

要介護１

24人

要介護２

8人

要介護３

2人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションちょう家

電話番号

099-248-6438

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～13時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・国民の休日・及びお盆8月15日/年末年始（12/30～1/3)

留意事項

事務所の電話は管理者携帯に転送になっている為随時対応できる