民間救急警備株式会社　福島営業所 3

介護サービスの種類

訪問介護
訪問入浴

所在地

9608003
福島県福島市森合字台3番地の28

連絡先

Tel：024-525-2255
Fax：024-521-3399

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限り居宅において、訪問介護を通じてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう必要な援助を行う。また、実施に当たっては市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

1988/04/01

サービス提供地域

福島市・伊達市・二本松市・伊達郡

協力医療機関の名称と、協力内容

医療法人敬愛会福島西部病院

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

日曜

- （-）

祝日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

定休日

日曜日

留意事項

週休2日制であり、日曜日を定休日とし、その他はシフト勤務による。
サービス内容

サービスの特色

1.当社のスローガン皆さまの笑顔が私たちの喜びです。安心、丁寧、親切、真心と質の高いサービスをお届けします。 2.当社の経営理念お客様の快適な生活環境を創出する総合福祉サービス業として応えて参ります。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通院等乗降介助および身体介護の通院に際し、交通費として福島市内は片道1,100円（税込み）を実費徴収する。なお、福島市飯野町、伊達市、伊達郡については、長距離となることから片道2,200円（税込み）を実費徴収する。

特別な浴槽水などの費用とその算定方法

実施していない。

キャンセル料とその算定方法

あり利用者の都合でサービスを中止する場合には、サービス利用の前日までにご連絡下さい。当日のキャンセル等については、下記のキャンセル料を申し受けます。ただし、利用者の容体の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。 1.サービス利用日前日までのご連絡の場合：キャンセル料無料 2.サービス利用日の12時間前の場合：利用料金の50％ 3.サービス利用日の12時間以内の場合：利用料金の全額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

10人

非常勤

2人

看護師・准看護師数

常勤

6人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

9人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報

利用者総数

5人

都道府県平均

35.1人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

4人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

0人

要介護２

3人

要介護３

8人

要介護４

42人

要介護５

72人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防訪問入浴介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

民間救急警備（株）福島営業所

電話番号

024-521-2255

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

日曜日

留意事項

苦情等受付担当者及び苦情等統括部長を配置し苦情に対し真摯な対応としています。なお、苦情・紛争解決の処理に係る当社の方針を策定しています。