ヘルパーサービスSYM 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
通所介護

所在地

9042223
沖縄県うるま市具志川2436番地

連絡先

Tel：098-989-8592
Fax：098-989-8593

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

合同会社SYMケアサポートの設置するヘルパーサービスSYMにおいて実施する第一号訪問事業訪問型サービスの適切な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要支援状態又は事業所対象者状態にある利用者に対し、訪問型サービスの円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な訪問介護サービスの提供を確保することを目的とする。

事業開始年月日

2014/12/1

サービス提供地域

うるま市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

日曜

-
(-)

祝日

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

定休日

日曜日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

サービスの提供中に事故が発生した場合は、利用者に対し応急処置、医療機関への搬送等の措置を講じ、速やかにお客様がお住まいの市町村、ご家族、地域包括支援センター等に連絡を行います。
また、事故の状況及び事故に採った処置について記録するとともに、その原因を解明し再発を防ぐための対策を講じます。
なお、当事業所の訪問型サービスにより、利用者に対して賠償すべき事故が発生した場合は速やかに当事業所加入の保険会社損害賠償規定に従い対応いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実施地域以外でのサービスは行わない

キャンセル料とその算定方法

あり / ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合：無料
ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合：当該基本料金の半額
ご利用の12時間前までにご連絡いただかなかった場合：当該基本料金の7割

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

3人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

3人＜22.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

098-989-8592

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

金武湾を一望できる施設で、こだわりの食事を提供し、大型スクリーン5台設置し利用者様がどこからでもテレビ鑑賞ができ楽しく過ごしていただけます。
看護師の配置を充実させて医療的ケアーの重い方でも安心してご利用できます。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

1か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

無料

延長料金とその算定方法

実費のみ負担

食費とその算定方法

400円／1食（おやつ代含む）

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

46人

看護職員

常勤

4人

非常勤

0人

看護職員の退職者数

常勤

2人

非常勤

0人

介護職員

常勤

27人

非常勤

11人

介護職員の退職者数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

0％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

98人＜32.6人＞

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

12人

要介護３

25人

要介護４

22人

要介護５

17人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

098-989-8592

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

有料老人ホーム、通所介護、訪問介護を併設。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

37人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

サービスを提供する地域にお住いの方の交通費はいただきません。それ以外の地域の方については、ご相談の上交通費を頂く場合がございます。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

1人

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

100％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

39人＜78.2人＞

要介護度別入所者数

要支援１

1人

要支援２

1人

要介護１

8人

要介護２

7人

要介護３

8人

要介護４

9人

要介護５

5人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

098-989-8592

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援