ヘルパーステーションしきな 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9020064
沖縄県那覇市寄宮3-3-5 1F 分譲住宅 1階

連絡先

Tel：080-9402-3125
Fax：098-894-6656

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.お客様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るよう、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を、心をこめていたします。
２. サービスの提供方法について、わかりやすく説明し、懇切丁寧にサービスを提供いたします。
３. 介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。
４. 関係市町村及び地域の保健・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的サービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2019/08/01

サービス提供地域

那覇市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始（12月31日～1月3日）

留意事項

暴風警報が発令し、バスが運休の場合は、原則として訪問介護サービスはヘルパーの安全確保の為、中止とさせて頂きます。但し、家族の協力が得られない独居利用者に限り、状況に応じて対応することも有ります。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

１．基本理念
① 利用者の尊厳と自立支援
② 豊かなこころで誠実を持って高齢社会に貢献します。
２．サービスの質の向上のための方策
当該介護支援は要介護状態の軽減、悪化の防止、要介護状態になることへの予防と共に保健医療サービスとの連携に十分に配慮して行います。
３．当事業者は提供するサービスの質の評価を行い、常に改善を図るようにします。
４．当事業者は訪問介護員等の資質向上のため、その研修の機会を確保します。
５．事前の説明
当事業者はサービス提供に際し、あらかじめ利用者又はその家族に対し、具体的なサービスの内容、サービスの提供方法などについて、懇切丁寧に、わかりやすく説明し、開始に際しては同意を得るようにいたします。
（２）サービス利用のために
ホームヘルパーの変更が可能です変更を希望される方はお申し出下さい。
従業員の研修の実施をしております年２回程度の研修を実施します。全体ミーティングは毎月あります。
個別計画に沿った適切なサービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

介護従事者が利用者宅を訪問するための交通費は無料です。

キャンセル料とその算定方法

あり / キャンセル料（訪問介護利用の場合のみ）
急なキャンセルの場合は、下記の料金を頂きます。至急ご連絡ください。
ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合無料
ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合当該基本料金の半額
ご利用の12時間前までにご連絡いただかなかった場合当該基本料金の全額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

19人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

17人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

47.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

41人＜22.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

20人

要介護５

21人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

098-975-5835

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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