ヘルパーステーションこころ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9012113
沖縄県浦添市字前田595－4 K氏店舗102号

連絡先

Tel：0989434265
Fax：0989434272

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護等の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2018/05/01

サービス提供地域

浦添市・那覇市・宜野湾市・西原町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土・日・祝祭日・年末年始(12/29～1/3)

留意事項

電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする
サービス内容

サービスの特色

要介護状態にある利用者に対し、訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切なサービスの提供を確保する

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

身体介護１時間２２００円(交通費・消費税含) 生活援助１時間１６５０円(交通費・消費税含)

キャンセル料とその算定方法

ありご利用の２４時間前までに連絡いただいた場合無料ご利用の１２時間前までに連絡いただいた場合当該基本料金の半額ご利用の１２時間前までに連絡いただなかった場合当該基本料金の全額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

46.2％
利用者情報

利用者総数

24人

都道府県平均

19.9人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

4人

要介護３

6人

要介護４

3人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情窓口担当者佐久田ちひろ苦情解決責任者山里功

電話番号

0989434265

対応している時間(平日)

08時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝祭日

留意事項

受付時間外は会社用緊急時用携帯電話にて対応