読谷の里指定訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9040302
沖縄県読谷村中頭郡読谷村字喜名2272番地4

連絡先

Tel：098-958-7772
Fax：098-958-7775

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

○利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介助その他の生活全般にわたるサービスを提供します。
○利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスを提供します。
○地域との結び付きを重視し、町村等保険者、居宅介護事業者、その他保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めます。

事業開始年月日

2001/07/01

サービス提供地域

読谷村・嘉手納町・恩納村

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

08時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

08時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

定休日

土曜日・日曜日12月31日～1月3日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

○サービスの提供は24時間・年中無休

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

該当サービスは実施していません。

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用日の前日午後5時30分以降キャンセル料1,000円
＊但し、ご利用者の容態の急変などやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は不要です。キャンセル料は、利用料に併せてお支払い頂きます。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

7人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

57.1％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

11人＜22.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

5人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

098-958-7772

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2024/10/23
第三者評価の結果
第三者評価の結果

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

ご利用者の気づき「予防処置報告書」を作成し、業務改善に取り組むことを目標とし、利用のニーズの収集・共有・検討を行う事によりサービスの質の向上に寄与する意図であった。担当者ごとに気づきを収集しミーティングの際に検討し実践に反映しちる。別途利用者とヘルパーのミスマッチについても対応しており、不満足の防止とヘルパーの心理的安全にも考慮されている。
お客様満足度調査は回収率、回答は良好で苦情はない。

事業所のコメント

毎月ミーティングを開催しており、情報の共有を図るとともに力量確保のため勉強会開催し、サービスの向上を目指しています。

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
居宅介護支援
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護老人福祉施設