ヘルパーステーション心音 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

9060005
沖縄県宮古島市平良字西原333番地

連絡先

Tel：0980-75-6331
Fax：0980-75-6332

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１.お客様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るよう、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を、心をこめていたします。
２.サービスの提供方法について、わかりやすく説明し、懇切丁寧にサービスを提供いたします。
３.介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。
４.関係市町村及び地域の保健・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的サービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2014/9/1

サービス提供地域

宮古島市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日

留意事項

・地震、台風、大雨等の自然災害発生時（気象庁による警報、注意報、避難指示等の発令時）等において、訪問介護員の交通手段及び生命に危険が及ぶ事態が予測される場合は、サービスを中止させていただきます。居利用者に限り、状況に応じて対応することも有ります。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

１、基本理念 ①利用者の尊厳と自立支援。②豊かな心で誠実を持って高齢社会に貢献します。
２、サービスの質の向上のための方策当該介護支援は要介護状態の軽減悪化の防止、要介護状態になることへの予防と共に保健医療サービスとの連携に十分に配慮して行います。
３、当事業者は提供するサービスの質の評価を行い、常に改善を図るようにします。
４、当事業者は訪問介護員の資質向上のため、その研修の機会を確保します。
５、事前の説明当事業所はサービス提供に際し、あらかじめ利用者又はその家族に対し、具体的なサービスの内容、サービスの提供方法などについて、懇切丁寧に、わかりやすく説明し、開始に際しては同意を得るようにいたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を超えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を請求させていただきます。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

8人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

5人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

75％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

5人＜22.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

4人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0980-75-6331

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

合同会社心音開設する指定居宅介護支援事業所心音が行う指定居宅介護支援の事業の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員が、要介護状態にある高齢者に対し、適切な指定居宅介護支援を提供することを目的とします。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

35人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実施地域以外の場合、交通費等については自費負担となります。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

1人

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

100％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

10人＜78.2人＞

要介護度別入所者数

要支援１

0人

要支援２

1人

要介護１

2人

要介護２

2人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

０９８０－７５－６３３１

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援