森の樹のヘルパーさん 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9738402
福島県いわき市内郷綴町高野作18番1

連絡先

Tel：0246－84－5472
Fax：0246－84－5471

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・訪問介護事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めています。・指定訪問介護等の提供に当たっては、利用者の意向を最大限に尊重し、利用者又は家族に対し、サービスの提供方法について、説明し実施しています。・事業所の従業者は、常により良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術をもってサービスの提供を行っています。・指定訪問介護等の提供に当たっては、常に利用者の心身の状況及び置かれている環境を的確に把握し、利用者又はその家族に対し、適切な相談等を行います。・訪問介護事業の実施に当たっては、関係自治体、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者等と、密接な連携を図り総合的なサービスの提供に努めています。

事業開始年月日

2016/07/01

サービス提供地域

いわき市内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

日曜・祝日・8月13日～8月15日及び12月30日～1月3日

留意事項

但し、利用者の要望により休日でも対応する。
サービス内容

サービスの特色

・要介護者の心身の特性や生活環境等を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう生活全般にわたって支援いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を超えた地点から片道1キロメートル当たり20円とします。

キャンセル料とその算定方法

なし ①訪問予定時間の3時間前までに連絡を受けた場合⇒無料 ②訪問予定時間の1時間前までに連絡を受けなかった場合⇒500円但し、体調や容体の急変など緊急やむを得ない事情がある場合は不要とします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

62.5％
利用者情報

利用者総数

67人

都道府県平均

35.1人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

28人

要介護３

15人

要介護４

6人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

森の樹のヘルパーさん

電話番号

0246－84－5472

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・祝日・8月13日～8月15日及び12月30日～1月3日

留意事項

その他、時間外の対応については、携帯電話へ24時間転送できる体制を整えています。