セントケア友部 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3091717
茨城県笠間市旭町350-8 サンハイツニヒラ102号

連絡先

Tel：0296-70-5631
Fax：0296-70-5632

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

地域社会とのコミュニケーションを通じホスピタリティ（厚遇）の創造を追及し、住みよい環境・福祉社会の実現に貢献する事です。その為に、サービスの質の向上を図るため積極的な教育を行っています。

事業開始年月日

2007/11/01

サービス提供地域

笠間市・小美玉市・石岡市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

日曜

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

祝日

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

定休日

土日祝 12/29～1/3

留意事項

ケアプランに応じて24時間365日のサービス提供。営業時間外はコールセンターに転送。
サービス内容

サービスの特色

毎月、リスクマネジメント・クレーム共有・ひやりはっと・ケアに関する定例研修を行っています。糖尿病食等の調理ができる明るいスタッフがたくさんいますので、安心しておまかせください。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

－
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

原則なし

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用の前日の営業時間を過ぎてのキャンセルに対して発生する。但し、容態急変などの緊急時や、やむを得ない場合は不要。キャンセル料は利用者負担（課税）。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

25％
利用者情報

利用者総数

46人

都道府県平均

33.0人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

12人

要介護３

3人

要介護４

5人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

セントケア友部

電話番号

0296-70-5631

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～0時00分

定休日

土日祝 12/29～1/3

留意事項

営業時間外はコールセンターにて対応。（８：００～２０：００）