ももかさん
私は精神疾患があり、精神科訪問看護でお世話になっていました。 管理者が精神科経験のない方なので仕方ないのかもしれませんが、とても人間の心があるとは思えないような、寄り添う心に欠けた不誠実な対応をされます。 24時間365日の緊急加算をとっており、本来は緊急電話というものがあるのですが、その番号を私は教えてもらえませんでした。その代わり「何かあったらいつでも夜中でもいいから私(管理者本人)に連絡してきてね」と言ってくださっていたにも関わらず、「夜中に連絡が来てその通知で起きてしまって疲れたからもう治療関係は成立しないと思います」という内容のメールが母にきて、私へのLINEも相手からの質問で終わっているのに一向に返信が来ず、既読もつかない状態が何日も続いており職務放棄と見なしております。 母に私がLINEでこの方に送った文章をそのまま送られたため、プライバシーも守られず、法に反していると考えられます。 1年以上同じ看護師(管理者)に基本的に週3回来てもらっていて、信頼関係も成り立っていると思っていたのに急に手のひらを返したように私への扱いが雑になり、一度関係が少しでも拗れたらもうあなたのことはどうでもいい、どうなっても死んでも知らないと感じるような対応をされています。 管理者の立場で、しかも精神科の看護師としてこの対応は、本当に有り得ないですし、人としての思いやりや常識、誠実さも欠如していると思います。この事業所の話によれば、事業所内で1番上の立場である管理者に精神科の知識が全くないので、とても精神科に特化している事業所だとは思えません。人間的にも、まず口調が悪いですし(おそらく元ヤンです)、決めつけるような言い方をよくされる方で、お節介おばさんというような感じです。 少なくとも精神疾患でここで訪問看護を受けようと考えている方には、本当におすすめしません。どうか、別の事業所を探すことを強くおすすめします。 最初は親切で親身になってくれているように感じますし、管理者に当たったら「私のことは信用してね!絶対裏切らないから!」とおそらく言われると思いますが、向こう側の都合が悪くなった途端、いとも簡単に裏切られます。向こうから捻れさせておいて、「ここまで関係が捻れていて、今まで通り訪問看護を続ける必要がありますか?」等と言われ、半強制的に別の事業所に行くように追いやられました。 他の看護師のことはよく知らないのですが、人手不足で、こちらの要望も叶わないことがとても多いです。 現在ここの管理者のせいで精神状態がかなり悪化しております。約1年前、この事業所を選んだことを強く後悔しています。 他の方にはこのような思いはして欲しくありません。一個人の意見ですが、とにかく管理者が最悪ですので、それだけお伝えさせてください。 少しでも参考になれば幸いです。