ニチイケアセンター小樽奥沢 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
通所介護

所在地

0470013
北海道小樽市奥沢1丁目25－11

連絡先

Tel：0134-21-5800
Fax：0134-21-5802

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は法令に遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。

事業開始年月日

2001/09/13

サービス提供地域

小樽市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土・日曜日、年末年始(12/30～1/3)

留意事項

但し、休日・営業時間外でもサービスの提供を行う場合があります。

営業時間

平日

8時30分～15時45分

土曜

8時30分～15時45分

日曜

-

祝日

-

定休日

日曜日年末年始（12/30～1/3）

留意事項

但し、休日・営業時間外でもサービスの提供を行う場合があります。

延長サービスの有無

なし

緊急時の電話対応の有無

0120-605025（コールセンター）
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただく為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、またご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整しお客様の生活全般の支援に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

送迎サービスの有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

なし

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
設備の状況

浴室設備の数

2か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし

延長料金とその算定方法

なし

食費とその算定方法

1食あたり食材料費＋調理費相当分(おやつ代含む) 620円食材料費＋調理費相当分については、おやつを召し上がらない場合も基準額の変更はありません。また、やむを得ずおやつのみを召し上がられる場合は118円(非課税)を頂きます．

キャンセル料とその算定方法

あり (1)サービス利用の前営業日の17：00までのご連絡は無料 (2)サービス利用の前営業日の17：00以降のご連絡は基本料金の1割。但し、お客様の容態の急変など緊急且つ、やむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。 ※上記(2)についてはお客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合についてキャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

10人

看護職員

常勤

1人

非常勤

1人

介護職員数

常勤

4人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

76.9％

経験年数10年以上の介護職員の割合

27.3％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

25％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

2人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人
利用者情報

利用者総数

94人

利用定員

55人

都道府県平均

90.7人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

23人

要介護３

4人

要介護４

0人

要介護５

3人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

24人

要介護２

50人

要介護３

12人

要介護４

4人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション短期入所生活介護短期入所療養介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護地域密着型特定施設入居者生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所生活介護介護予防短期入所療養介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設介護老人保健施設介護医療院介護療養型医療施設

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター小樽奥沢

電話番号

0134-21-5800

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日曜日、年末年始(12/30～1/3)

留意事項

上記以外の苦情窓口ニチイケアサービス総合コールセンター 0120-605025 年末年始24時間