ニチイケアセンター小樽奥沢 3

介護サービスの種類

訪問介護
通所介護

所在地

0470013
北海道小樽市奥沢1丁目25番11号

連絡先

Tel：0134-21-5800
Fax：0134-21-5802

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は法令を遵守し、利用者の意志及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

小樽市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（8時00分～18時30分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

年末年始（12/30～1/3）、土・日・祝祭日

留意事項

但し休業日であっても、営業時間外であってもサービスの提供を行う事があります。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

住みなれた地域住み慣れた環境で暮らしを続けていただくため「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し「信頼」される介護サービスの確立を目指します。当事業所はニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるようケアプランに沿ったきめ細かく、質の高いサービスを安心し信頼を共に提供いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

なし

キャンセル料とその算定方法

あり / (1)サービス利用の前営業日の17：00までのご連絡は無料
(2)サービス利用の前営業日の17：00以降のご連絡は基本料金の1割。但し、お客様の容態の急変など緊急且つ、やむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。
※上記(2)についてはお客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合についてキャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

14人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

5人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

54人＜35.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

21人

要介護３

10人

要介護４

6人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0134-21-5800

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らし続けて頂く為「お客様本位」の在宅トータルサービスを更に強化し「信頼される介護サービス」の確立を目指します．ご自宅までの送り迎えは、車いすでの乗車も可能な送迎車で行います。入浴や昼食の提供の他、季節の行事や地域の方々との交流など、様々なレクリエーションをお楽しみいただけます。お客様の外出が社会的交流へと広がるサービス・お客様ののリフレッシュタイムをご提供致します。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

なし
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

2か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

送迎車 1ｋｍあたり18円

延長料金とその算定方法

なし

食費とその算定方法

1食あたり
食材料費＋調理費相当分(おやつ代含む) 750円
食材料費＋調理費相当分については、おやつを召し上がらない場合も基準額の変更はありません。
また、やむを得ずおやつのみを召し上がられる場合は130円(非課税)を頂きます．

キャンセル料とその算定方法

あり / (1) サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡は無料
(2) サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡は基本料金の1割
※ 救急車・主治医等が関わる緊急対応など緊急且つやむをえない場合は
キャンセル料を頂きません

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

22人

看護職員

常勤

0人

非常勤

2人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

3人

非常勤

9人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

25％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

55人＜32.5人＞

要介護度別利用者数

要介護１

29人

要介護２

36人

要介護３

21人

要介護４

9人

要介護５

4人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

0134-21-5800

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護