ヘルパーステーションあおば（平成22年度新規指定事業所） 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3200052
栃木県宇都宮市中戸祭町851

連絡先

Tel：028-627-3363
Fax：028-600-3087

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

（１）利用者の実態を把握し、御本人・御家族の希望を大切にし、在宅生活が安全・安心に送れるように支援します。（２）利用者の心身の状態に合わせた介護サービスを、訪問介護員全員が提供できるよう、研修に努め随時検討し、サービスの質の向上に努めます。（３）サービスの提供にあたっては、地域包括支援センター・居宅介護支援事業所・他介護保険事業所等との連携に努めます。

事業開始年月日

2010/06/15

サービス提供地域

宇都宮市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

土曜

8時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

日曜

8時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

祝日

8時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

定休日

なし

留意事項
サービス内容

サービスの特色

・ご本人の希望に添った、丁寧なサービスを提供いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

－
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域（宇都宮市）以外の地域での、サービスの提供には、対応できません。

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の前営業日の午後５時まで、あるいは２４時間前に、ご連絡をいただけなかった場合は、介護保険料の全額をいただきます。（但し、利用者の急変・急な入院、施設入所など、やむを得ない場合はキャンセル料は、頂きません。）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

28.6％
利用者情報

利用者総数

49人

都道府県平均

30.0人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

5人

要介護３

8人

要介護４

5人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

028-627-3363

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

なし

留意事項

担当者が不在の時は、基本的な事項については、誰でも対応できるようにするとともに、担当者に必ず引き継ぐようにする。円滑かつ迅速に苦情処理を行うための処理体勢・手順を定める。