ニチイケアセンター真岡 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
通所介護

所在地

3214305
栃木県真岡市東光寺1-16-5

連絡先

Tel：0285-80-5151
Fax：0285-80-5152

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は、法令を遵守し、利用者の意思及び人格を重視し利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。

事業開始年月日

2000/01/17

サービス提供地域

真岡市、芳賀町、市貝町、益子町、上三川町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝祭日、12月30日～1月3日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていくため、「お客様本位」の在宅介護サービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、またご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

当該の交通費は、公共交通機関を使用する場合は実費を、また、自動車等を使用する場合は1キロあたり18円とする。

キャンセル料とその算定方法

あり / (1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料
(2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割
救急車・主治医等が関わる緊急対応が生じた場合にはキャンセル料をいただきません。(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を討議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

18人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

15人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

29.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

59人＜33.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

24人

要介護３

5人

要介護４

9人

要介護５

8人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0285-80-5151

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていくため、「お客様本位」の在宅介護サービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、またご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

1か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

当該の交通費は、公共交通機関を使用する場合はその実費を、自動車等を使用する場合は1キロあたり16円とする。

延長料金とその算定方法

-

食費とその算定方法

食材費+調理費相当分（おやつ代含む）・・・750円（1食あたり）
おやつのみの場合・・・100円（1食あたり）

キャンセル料とその算定方法

あり / (1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料
(2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割
救急車・主治医等が関わる緊急対応が生じた場合はキャンセル料をいただきません。(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を討議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

16人

看護職員

常勤

0人

非常勤

3人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

2人

非常勤

4人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

33.3％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

32人＜30.5人＞

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

29人

要介護３

15人

要介護４

13人

要介護５

6人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

0285-80-5151

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていくため、「お客様本位」の在宅介護トータルを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、またご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

35人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

当該の交通費は、公共交通機関を使用する場合はその実費を、自動車等を使用する場合は1キロを16円とする。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

2人

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

50％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

38人＜99.7人＞

要介護度別入所者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

18人

要介護２

13人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

3人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

0285-80-5151

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売