ヘルパーステーションフェニックス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3770003
群馬県渋川市八木原620-1 ハイツカワラガイトA棟104

連絡先

Tel：0279
Fax：0279

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

人的資源である訪問介護員の雇用流動化や人材確保にく苦慮し採用コストや育成コストが経営を圧迫しています。そして、雇用の流動化によりサービスの質の低下防止のため管理マネジメントを確実に履行するよう指導を行う。

事業開始年月日

2019/07/01

サービス提供地域

渋川市、吉岡町、榛東村、前橋市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時00分～21時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

8時30分～17時30分
（8時00分～21時00分）

定休日

１２月３１日～１月３日

留意事項

電話にて２４時間オンコール対応
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

目配り・気配り・思いやり
均一的なサービスが実施されるよう手順書により具体化及び可視化を図る。
真心のこもった、信頼されるサービスを提供いたします。
住み慣れた家で、より快適生活を送れるようお手伝いいたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

サービス提供地域につきましては無料だす。
それ以外の地域にお住いのご利用者様につきましては、当社規定（１キロ当たり３０円）により徴収します。

キャンセル料とその算定方法

なし / サービス前日の午後７時までに連絡があれば無料です。ただし、当日のキャンセルは全額ご利用者様の負担になります。
（不可抗力やよう容態の急変等の場はいただきません。）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

14人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

11人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

100％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

44人＜44.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

21人

要介護２

11人

要介護３

5人

要介護４

6人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0279－26－7998

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護