ヘルパーステーションとくちゃんの手 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3771712
群馬県草津町吾妻郡草津町前口19-1 こまくさホ-ムオランチ草津内

連絡先

Tel：0279-82-5666
Fax：0279-82-5001

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1) 指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
(2) 事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
(3) 指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。
(4) 指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。
(5) 指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
(6) 指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
(7) 指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排せつ、食事等の介護（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。

事業開始年月日

2013/4/1

サービス提供地域

草津町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時45分～17時30分
（8時45分～17時30分）

土曜

8時45分～17時30分
（8時45分～17時30分）

日曜

8時45分～17時30分
（8時45分～17時30分）

祝日

8時45分～17時30分
（8時45分～17時30分）

定休日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

１、訪問介護員等はお客様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を心をこめていたします。
２、ホームヘルプサービスの提供方法について、わかりやすく説明し、懇切丁寧にサービス提供をいたします。
３、お客様が不在等のため、サービス提供ができない場合は、２０分現地にて待機いたします。
４、ホームヘルパーが入浴介助をする場合には、医師の診断やご家族の立会いをお願いすることがございますので、事前に相談させていただきます。ご了承ください。
５、下記の事情が生じた場合、担当のヘルパーを変更させていただく場合があります。
・ホームヘルパーが退職、疾病等でサービス提供ができない場合。
・サービス内容または訪問時間が変更になった場合。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

基本的に草津町内のサービス提供となります。
草津町以外の地域の方は、ご相談ください。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用日の前営業日の午後５時までにご連絡をいただいた場合は無料。
連絡が遅れた場合またはご連絡をいただかなかった場合は介護保険料の１割（自己負担分）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

3人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

1人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

19人＜44.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

10人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0279-82-5666

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援