ニチイケアセンター川口領家 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

3320004
埼玉県川口市領家2-13-13

連絡先

Tel：048-227-2358
Fax：048-227-2361

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は、法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

川口市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土・日・祝祭日 12/30～1/3

留意事項

年眞年始の際は、要相談により訪問する事が出来る。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けて頂くため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業者は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格取得者です。お客様が自立した日常生活が送れるよう安心と信頼を共に提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共交通機関：実費

キャンセル料とその算定方法

あり / (1)サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料 (2)サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金１割
※お客様の様態の急変など緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料を頂きません。
※上記の(2)についてお客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

6人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

3人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

60％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

32人＜39.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

8人

要介護３

5人

要介護４

6人

要介護５

5人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0120-605-025

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、またご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

32.5人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共交通機関：実費自動車等：１キロあたり１８円
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

5人

ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

60％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

182人＜100.1人＞

要介護度別入所者数

要支援１

2人

要支援２

5人

要介護１

48人

要介護２

61人

要介護３

36人

要介護４

17人

要介護５

13人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

0120-6050-25

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護