ハートケアさふらん 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

埼玉県草加市青柳3-2-31

連絡先

Tel：048-935-1343
Fax：048-936-0881

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1．要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう配慮します。 2．利用者の意向及び人格を尊重し、適切なサービスが受けられるよう公正中立に行います。 3．市区町村、地域包括支援センター、その他の介護保険施設等との連携に努めます。 4．介護支援専門員等の質の向上を図り、定期的に研修の機会を設けます。 5．業務上知り得た利用者及び、家族の秘密は保持します。

事業開始年月日

2002/10/01

サービス提供地域

草加市・川口市・八潮市・足立区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

9時00分～18時00分

定休日

土・日曜日

留意事項

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

9時00分～18時00分

定休日

土・日曜日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

048-935-1343
サービス内容

サービスの特色

サービスの提供にあたっては、本人及び家族と十分な時間をかけて話し合う。本人及び家族のニーズを把握し、自立支援を目指したサービスの提供に努めている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

25人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

1人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

60％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

21人

都道府県平均

86.4人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

1人

要介護３

2人

要介護４

0人

要介護５

1人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

4人

要介護２

6人

要介護３

6人

要介護４

2人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

048-935-1343

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土・日曜日

留意事項