ホームヘルプサービス　ソラスト北越谷 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3430015
埼玉県越谷市花田3-4-16 メゾンパントラン1階

連絡先

Tel：048-992-6030
Fax：048-992-6036

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１、事業所のヘルパーは要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、生活全般にわたる援助を行います。２、事業所の実施にあたっては、関係市区町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

事業開始年月日

2013/04/01

サービス提供地域

越谷市、松伏町、吉川市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（9時00分～17時30分）

土曜

- （9時00分～17時00分）

日曜

- （9時00分～17時00分）

祝日

- （9時00分～17時30分）

定休日

日曜日・年末年始

留意事項

※第1土曜日9：00～17：30（営業） ※営業日、営業時間外の利用のご希望の方はご相談下さい。
サービス内容

サービスの特色

１、事業所のヘルパーは要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、生活全般にわたる援助を行います。２、事業所の実施にあたっては、関係市区町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

原則公共交通機関を利用しその要した交通費は実費をお支払いいただきます。やむ得ぬ事情により自動車を使用した場合には通常の実施地域を超えた地点から、ガソリン代として移動距離1㎞につき100円をお支払いいただきます。サービスに伴う交通費（外出介助、買物、薬受け取りの際等）は利用者側の負担となります

キャンセル料とその算定方法

ありサービス前営業日の17時30分までにご連絡頂いた場合→無料サービス前営業日の17時30分までにご連絡がなかった場合→記載されている金額（保険給付分を含む全額）の10％訪問時不在等ご連絡無くキャンセルとなった場合→記載されている金額（保険給付分を含む全額）の20％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

33人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

8人

要介護３

7人

要介護４

1人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護地域密着型特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

相談・苦情受付

電話番号

048-992-6030

対応している時間(平日)

09時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日・年末年始

留意事項