ハートケアいきいき 3

介護サービスの種類

訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売

所在地

3430841
埼玉県越谷市蒲生東町9-35

連絡先

Tel：048-990-7686
Fax：048-990-7687

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、ご利用者の心身の状況をしっかりと把握して、入浴、排泄、食事、その他の介護において、ご利用者の自立した日常生活の援助を行っていくよう努める。

事業開始年月日

2003/07/01

サービス提供地域

越谷市草加市川口市八潮市吉川市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～22時00分）

日曜

0時00分～0時00分（8時00分～22時00分）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～22時00分）

定休日

日曜日

留意事項

年末年始の店休日あり

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

-

祝日

9時00分～18時00分

定休日

日曜日

留意事項

年末年始の店休日あり
サービス内容

サービスの特色

ご利用者、ご家族を第一に、各関係機関と綿密に連携を図り、ご利用者に最適な介護を提供することが出来るよう努める。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費実費

キャンセル料とその算定方法

あり利用の２４時間前までに連絡いただいた場合は無料。１２時間前までに連絡いただいた場合は当該基本料金の５０％。１２時間前までに連絡が無かった場合は当該基本料金の７０％。

利用者負担軽減制度の有無

なし
費用（利用者負担1割の場合）

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費実費

搬入に特別な措置がいる場合の費用とその算定方法

（１）遠距離、山間部、離島等への搬入・搬出（２）搬入・搬出に特別な作業が必要な場合（３）契約期間中に先方の都合によりレンタル商品の移動を行う場合に別途料金が発生します。額の算定方法は定めておりません。

キャンセル料とその算定方法

なし

貸与の種目

車いす

あり 350円～950円

特殊寝台

あり 600円～1200円

床ずれ防止用具

あり 500円～1000円

体位変換器

あり 1000円～1000円

手すり

あり 250円～700円

スロープ

あり 60円～900円

歩行器

あり 200円～450円

歩行補助つえ

あり 100円～100円

認知症老人徘徊感知機器

なし

移動用リフト

あり 1200円～1200円

自動排泄処理装置

なし

販売の種目

腰掛便座

なし

自動排泄処理装置の交換可能部品

なし

入浴用いす

なし

浴槽用手すり

なし

浴槽内いす

なし

入浴台

なし

浴室内すのこ

なし

浴槽内すのこ

なし

入浴用介助ベルト

なし

簡易浴槽

なし

移動用リフトのつり具の部分

なし
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

7人

福祉用具専門相談員数

常勤

2人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

22.2％

経験年数10年以上の福祉用具専門相談員の割合

66.7％
利用者情報

利用者総数

8人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

2人

要介護３

1人

要介護４

2人

要介護５

0人

要介護度別利用者数

要支援１

4人

要支援２

4人

要介護１

8人

要介護２

10人

要介護３

8人

要介護４

14人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

048-990-7686

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜日

留意事項

年末年始の店休日あり