アウルサポート 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3490114
埼玉県蓮田市馬込2-408

連絡先

Tel：048-768-3470
Fax：048-768-6241

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

訪問介護員は明るく、はっきりした声や態度でそれぞれの利用者のケアプランに合った訪問介護計画書にそって、最良のサービスが提供できる様に務める。また、利用者の様子に変化が多少ともあらわれた時は良い場合、悪い場合関係なく事業所に連絡を入れ、利用者の情報の共有に努める。問題等が発生した場合はサービス提供責任者は利用者を訪問して状態を把握し、ご家族、介護支援専門員等に連絡を入れ速やかに問題解決に対処する。またヘルパーでも事案を共有して再発防止に努める。

事業開始年月日

2003/12/01

サービス提供地域

蓮田市、白岡市、上尾市、さいたま市岩槻区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時30分～18時00分）

土曜

時分～時分（9時00分～18時00分）

日曜

時分～時分（時分～時分）

祝日

時分～時分（時分～時分）

定休日

日曜・祝日及びお盆の8/13~16日・12月29日～1月4日

留意事項

日曜、祝日も対応可能な場合あり。ご相談下さい。
サービス内容

サービスの特色

地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費の実費　1kmにつき50円

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

10人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

85.7％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

15人

都道府県平均

39.1人

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

5人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

当社お客さま相談・苦情担当

電話番号

048-768-3470

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

日曜日・祝日・お盆（8/13～8/16）年末年始（12/29～1/3）

留意事項