ホームヘルプわせだ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県三郷市早稲田5-20-5

連絡先

Tel：048-951-1966
Fax：048-953-9287

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業の運営は、利用者が要介護状態にあった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して行います。また、利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき、１人ひとりに合わせた個別ケアを提供します。サービスの提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってケアを行います。利用者のＡＤＬの向上、ＱＯＬ（生活の質）の向上につながるように、利用者とそのご家族が充実した生活ができるような支援を行います。

事業開始年月日

2014/06/01

サービス提供地域

三郷市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時15分～17時15分（06時30分～20時00分）

土曜

0時0分～0時0分（06時30分～20時00分）

日曜

0時0分～0時0分（06時30分～20時00分）

祝日

08時15分～17時15分（06時30分～20時00分）

定休日

土曜日・日曜日・12月30日～1月3日

留意事項

定休日時の連絡は、サービス付き住宅の事務所にて受付・対応可能
サービス内容

サービスの特色

利用者様の日常生活での習慣を大切にしつつ、利用者様、ご家族様のご意向を十分に聞きながら１人ひとりにあった自立支援へとつながる介護サービス計画を作成します。ご家族様がご自身の生活と介護を両立できるよう支援し、ご利用者様にはイキイキと「あたりまえ」の生活を続けていただくとを目標にしております。ご利用者様又はご家族様に対して、サービスの提供方法等について理解しやすいように説明を行います。職員への研修も実施し、介護技術の進歩に対応した適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者の選定により事業所の通常の事業の実施地域以外の地区にお住まいの方で、当事業所のサービスを利用される場合はサービス提供に際し、要した交通費の実費をいただきます。また、自動車を使用する場合は、事業所の実施地域を超えた地点１ｋｍに対して30円とし、使用した距離分を徴収させていただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の直前にキャンセルをした場合、下記の通りキャンセル料をいただきます（介護予防を除く）。但し、利用者の容態の急変や急な入院等、緊急やむを得ない事情がある場合は、請求しません。利用日の前日17時30分までに連絡があった場合⇒無料利用日の当日に連絡があった場合⇒1回2000円（税抜）連絡がなかった場合⇒1回2000円（税抜）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

16.7％
利用者情報

利用者総数

17人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

1人

要介護３

4人

要介護４

5人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ホームヘルプわせだ

電話番号

048-951-1966

対応している時間(平日)

08時15分～17時15分

対応している時間(土曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

08時15分～17時15分

定休日

土曜日・日曜日・12月30日～1月3日

留意事項

定休日時の苦情受付は、サービス付き住宅の事務所にて対応可能