ほっとケアみなみ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3410012
埼玉県三郷市半田636番地5

連絡先

Tel：048-951-1908
Fax：048-951-1909

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

『ひとりの人を大切に』利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスを提供に努める。

事業開始年月日

2015/3/2

サービス提供地域

三郷市、吉川市、八潮市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

土曜

8時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

日曜

0時00分～00時0分（8時00分～18時00分）

祝日

0時00分～00時0分（8時00分～18時00分）

定休日

12月29日から１月3日及び日曜祝祭日。

留意事項

利用者の要望、緊急連絡等には24時間対応をいたします。
サービス内容

サービスの特色

一人の人を大切にの心構え待つことの大切さ。あるがままを認めること。目くばり・気くばり・心くばり。問題事にとらわれない。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費、その実費を徴収する。通常の事業の実施地域を越えた地点から実費（公共交通機関）それ以外は、訪問介護員が訪問するための交通費の実費をご負担していただきます。自動車を使用した場合は、通常の事業の実施地域を越えた地点から、１キロメートルあたりまで157円を請求します。

キャンセル料とその算定方法

ありキャンセル料（介護予防を除く）急なキャンセルの場合は、次の料金をいただきます。ただし、利用者の容態の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。なお、サービスの利用を中止する場合には、至急、御連絡ください。連絡先ほっとケアみなみ（電話）０４８-９５１-１９０８御利用の２４時間前まで御連絡をいただいた場合、無料御利用の１２時間前までに御連絡をいただいた場合、当該基本料金の５０％御利用の１２時間前まで御連絡がなかった場合、当該基本料金の１００％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

71.4％
利用者情報

利用者総数

42人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

24人

要介護２

7人

要介護３

2人

要介護４

0人

要介護５

9人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ほっとケアみなみ

電話番号

048-951-1908

対応している時間(平日)

8時0分～18時0分

対応している時間(土曜)

8時0分～18時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

12月29日から１月3日及び日曜祝祭日。

留意事項

利用者の要望、緊急連絡等には24時間対応をいたします。