スマイル介護サービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県美里町児玉郡大字北十条874-1

連絡先

Tel：0495-76-5521
Fax：0495-76-5522

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の心身の状況、希望及び置かれている環境を踏まえて、当該目標を達成する為の具体的なサービス内容等を記載した訪問介護計画書を作成し、その計画に基づき、利用者の日常生活が営むことができる必要な援助を行います。２．指定訪問介護の提供にあったては、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、利用者及び家族に対して理解しやすいように説明し、サービス提供を行います。また、各市町村・保健医療・介護支援専門員・サービス事業者等の連携を図り、サービスの提供を行っています。

事業開始年月日

2010/06/01

サービス提供地域

本庄市・美里町・上里町・神川町・深谷市・寄居町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

土曜

8時30分～17時30分（8時00分～18時00分）

日曜

8時30分～17時30分（8時00分～18時00分）

祝日

8時30分～17時30分（8時00分～18時00分）

定休日

年末年始１２月３０日～１月３日

留意事項

年末年始も連絡とれる体制にあります。サービス提供も必要に応じて一部実施いたします。
サービス内容

サービスの特色

利用者様お一人お一人を大切に、誠意と笑顔を持って接します。親切・丁寧に応対し、まごごろと感謝を持ちご利用者様の笑顔と幸福の提供に全力を尽くしていきます。ご利用の時間帯等できる限りご利用者様のご要望に沿えるように対応させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えた地点から片道１０キロメートルまで無料。通常の事業の実施地域を越えた地点から片道１０キロメートル以上１キロ１５円。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用の２４時間前までにご連絡をいただいた場合無料ご利用の１２時間前までにご連絡をいただいた場合無料ご利用の１２時間前までにご連絡がなかった場合当該基本料金の５０％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

44.4％
利用者情報

利用者総数

13人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

3人

要介護３

4人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護小規模多機能型居宅介護居宅介護支援介護予防小規模多機能型居宅介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情対応窓口

電話番号

0495-76-5521

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

年末年始１２月３０日～１月３日

留意事項

電話にて２４時間対応しています。