ヘルパーネット東埼玉 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県杉戸町北葛飾郡清地2-1-2

連絡先

Tel：0480-31-0561
Fax：0480-96-1912

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

杉戸町・宮代町・幸手市（他地域の方はご相談ください）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～18時00分（8時30分～18時00分）

土曜

8時30分～18時00分（8時30分～18時00分）

日曜

8時30分～18時00分（8時30分～18時00分）

祝日

8時30分～18時00分（8時30分～18時00分）

定休日

なし

留意事項

上記時間以外でも相談に応じます。
サービス内容

サービスの特色

当法人内の関連する施設と連携を密にとり、医療から介護全般にわたる総合的なサービスの一部としてサービスを提供致します。また、訪問介護員は介護福祉士を中心とし、介護度４・５の方でも安心してサービスを受けていただけるよう全職員が研修を積み、技術と真心のこもったサービスを提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を越えた地点から片道１km毎に３０円いただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり緊急な場合を除き、利用当日の急なキャンセルの場合、当該基本料金の１００％を頂きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

41.7％
利用者情報

利用者総数

72人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

22人

要介護２

19人

要介護３

11人

要介護４

10人

要介護５

10人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション通所介護通所リハビリテーション福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防通所リハビリテーション介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーネット東埼玉苦情等相談窓口

電話番号

0480-31-0561

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

なし（留守時は留守番電話にて受付、折り返し連絡対応）

留意事項

上記以外でも、随時対応いたします。