ＳＯＭＰＯケア　川越　訪問介護 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県川越市脇田新町16番地9号神山ビル1F

連絡先

Tel：049-249-5635
Fax：049-249-5636

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.事業の実施にあたっては、利用者の身体状況、希望及びその置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等のその他の生活全般にわたる援助を行う。 2.事業の実施にあたっては、親切丁寧に行うことを旨とし、利用者又は家族に対し、サービスの提供等について、理解しやすいように説明を行う。 3.事業の実施においては、関係市区町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 4.前項目のほか、行政の条例に定める内容を遵守し、事業を実施する。

事業開始年月日

2018/07/01

サービス提供地域

川越市、ふじみ野市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

- （8時00分～20時00分）

日曜

- （8時00分～19時00分）

祝日

- （8時00分～20時00分）

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）

留意事項
サービス内容

サービスの特色

高齢者が住み慣れた地域や住みたい場所で、自らが望む生活を可能にするため、医療や生活のニーズにも応える包括的なサービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者の選定により通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護に要した交通費は、利用者からその実費の支払いを受けることができるものとする。受領する実費は、事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、通常の事業の実施地域以外の区間における公共交通機関利用実費とする。なお、自動車又は自動二輪車を使用した場合の交通費は〔22円/ｋｍ〕(税込)として計算し、これを燃料代として受領する。

キャンセル料とその算定方法

あり利用者の都合により、何ら申し出なく事業のサービスがキャンセルされた場合、または本サービス利用の前日の正午を過ぎて、サービスのキャンセルの申し出があった場合には、事業所はキャンセル料として、サービス提供の予定時間30分未満ごとに450円（不課税）を受領することができるものとする。ただし、利用者の容体の急変等必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

30人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

24人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

12人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

46.7％
利用者情報

利用者総数

87人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

32人

要介護２

22人

要介護３

22人

要介護４

6人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談室窓口

電話番号

0120-65-1192

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）

留意事項