ヘルパーステーション　しんせつ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県川口市戸塚6丁目11番23号梅の木ハウス101

連絡先

Tel：048-295-8555
Fax：048-295-8516

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)利用者である要介護者及び要支援者の意思、人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。 (2)要介護者及び要支援者の心身の特性を踏まえて、訪問介護及び介護予防訪問介護計画書を作成し、生活全般にわたる援助を行う。 (3)地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業所、及びほかの居宅サービス事業者等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2005/10/01

サービス提供地域

さいたま市（一部）川口市草加市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

日曜

0時0分～0時0分（0時00分～0時00分）

祝日

0時0分～0時0分（0時00分～0時00分）

定休日

日曜・祝日年末年始休暇夏期休暇

留意事項
サービス内容

サービスの特色

「しんせつ」をモットーにしてます。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護及び予防訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用２時間前までに連絡がなくキャンセルとなった場合は1000円のキャンセル料をいただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

27人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

18人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

48.1％
利用者情報

利用者総数

66人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

27人

要介護２

19人

要介護３

8人

要介護４

9人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

048-295-8555

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜・祝日年末年始休暇夏期休暇

留意事項

電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制をとる。