東電さわやかケア川口・訪問介護 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県川口市幸町2-7-18 フォレストビル1階-B

連絡先

Tel：048-250-2511
Fax：048-250-2510

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)お客様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。(2)関係区市町村、地域の保健・医療・福祉サ－ビスとの綿密な連携を図り、総合的なサ－ビスの提供に努めます。

事業開始年月日

2006/04/01

サービス提供地域

川口市、戸田市、蕨市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

土曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

0時分～0時分（0時分～0時分）

定休日

１２月２９日～１月３日（年末年始）、土日、祝日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

介護福祉士・訪問介護員の資格を持ったヘルパ－がお客様一人一人の状況を考慮し、自立した生活の為の支援と身体機能の維持・向上のため支援を丁寧にお手伝いいたします。そして「身体のケア」に加え「心のケア」も大切にし、お客様に喜んでいただけるサ－ビスの質の継続的なレベルアップにも取り組んでまいります。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サ－ビス従業者が訪問する為の交通費の実費が必要になります。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収させて頂きます。(1)事業所の通常の実地地域を越えて、事業所から片道おおむね１０Kｍ未満までは300円。(2)事業所の通常の実施地域を越えて、事業所から片道おおむね１０Kmを超えた距離１Kmあたり20円。

キャンセル料とその算定方法

ありサ－ビス利用日の前日までにご連絡を頂いた場合、キャンセル料はかかりませんが、サービス利用日の前日までにご連絡がなく、サ－ビス従業者がお客様宅へ出向いてしまい、サ－ビスを行えなかった場合は、介護保険適用時の自己負担分の金額をキャンセル料としていただきます。（但し、お客様の病変、急な入院等の場合にはキャンセル料は請求いたしません）なお、キャンセル料は公的介護保険の対象外となりますのでご注意ください。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

25人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

22人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

9人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

28％
利用者情報

利用者総数

69人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

24人

要介護３

14人

要介護４

9人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

東電さわやかケア川口・訪問介護苦情相談窓口

電話番号

048-250-2511

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

１２月２９日～１月３日（年末年始）、土日、祝日

留意事項