訪問介護ステーションせんば 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県川口市南鳩ヶ谷4丁目27番4号マンションザ佳苑

連絡先

Tel：048-282-7155
Fax：048-282-7555

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

実施する訪問介護の適切な管理運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態の利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な訪問介護の提供を確保することを目的とします。事業の実施に当たっては、利用者及びご家族の意思を尊重し、身体状況や生活環境等に配慮しながら利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した生活を営むことができるように、身体介護及びその他の日常生活全般にわたる援助を行います。

事業開始年月日

2002/06/01

サービス提供地域

川口市内の全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

日曜

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

祝日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

定休日

日曜日及び１２月３０日から１月３日を除く

留意事項

上記の営業日、営業時間のほか、電話等により２４時間常時連絡が可能
サービス内容

サービスの特色

利用者ご本人及びご家族の生活に対する意向を尊重し、心身状態及び生活環境等を踏まえて、可能な限り自立及び尊厳のある生活ができるように関係機関の皆様と協働して支援をいたします。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する、自動車を使用した場合の交通費は次の通りです。・通常の事業の実施を超える地点から目的地までの距離に、１ｋｍあたり５０円を乗じて得た額

キャンセル料とその算定方法

あり利用者若しくは、ご家族からのご連絡がなく、訪問介護員が自宅へ訪問した場合、当該基本料金の３０％のキャンセル料をご請求させていただきます。但し、体調面等の変化により当社まで事前連絡ができない場合などは、キャンセル料はいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

75％
利用者情報

利用者総数

11人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

0人

要介護３

7人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

サービスに関する苦情窓口

電話番号

048-282-7155

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

0時分～0時分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜日、１２月３０日から１月３日

留意事項

上記の対応している時間のほか、電話等により２４時間常時連絡が可能