ヘルパーステーションシルバーホクソン 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3320006
埼玉県川口市末広2-15-19 グレイス小嶋1F

連絡先

Tel：048-225-7770
Fax：048-225-8815

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

1、ご利用者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事、その他の生活全般にわたる援助を行います。
2、関係市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

川口市（旧鳩ヶ谷市を含む）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）

定休日

土曜日、日曜日、年末年始

留意事項

土日は事務所は休みですが、支援は稼働しています。相談に応じて土日の支援行います。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ご利用者様一人ひとりの心身の状態を把握し、住み慣れたご自宅で自立した日常生活を営むことができるよう、お手伝いをいたします。
サービス提供責任者が定期的に訪問いたします。ヘルパーと綿密な連絡をとることでご利用者様の状態を常に把握し、満足いただけるサービスが提供できるよう努力しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

訪問介護員が訪問するための交通費の実費をご負担いただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス提供前日１８時までにご連絡をいただければ、キャンセル料はかかりません。
当日の場合は、特別な理由を除きキャンセル料をいただきます。
キャンセル料金１回につき１５００円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

9人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

8人

訪問介護員等の退職者数

常勤

2人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

36人＜39.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

8人

要介護３

4人

要介護４

5人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

048-225-7770

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

今後検討し依頼

事業所のコメント

今後検討し掲載

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売