訪問介護ステーションひばりの里 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県加須市久下字高畑1625番地1

連絡先

Tel：0480-67-0069
Fax：0480-67-0102

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。・利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう生活全般にわたる援助を行います。・利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、自立した日常生活を営むことが出来るよう生活全般の支援を行い、心身機能の維持回復を図り、生活機能の維持又は向上を目指します。・事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村及び地域の保健・医療・福祉との綿密な連携をり、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2006/05/01

サービス提供地域

加須市・羽生市・久喜市（旧鷲宮町）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

定休日

日曜、12/29～1/3

留意事項

上記の休日あるいは営業時間外であっても、常時２４時間対応可の体制をとっている。
サービス内容

サービスの特色

(1)設定している休日や営業時間外でも連絡体制がとれ、サービスの提供も２４時間３６５日行えるような体制をとっています。 (2)ご利用者様の１人１人の状況にあわせ、できるだけきめ細かいケアにつとめます。 (3)併設施設として通所介護事業所を設けており、訪問だけではなく通所も必要によっては利用でき、さらに顔なじみのヘルパーが関われるよう一環した体制をとっています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

・事業所の実施地域を超えてから５キロ～１０キロ未満３００円（往復）１０キロ～１５キロ未満５００円（往復）１５キロ～６００円（往復）

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の前日午後１７時３０分までにご連絡がなかった場合、利用料の自己負担。但し、利用者の体調不良等正当な理由がある場合は、この限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

12.5％
利用者情報

利用者総数

30人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

13人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

訪問介護ステーションひばりの里苦情窓口

電話番号

0480-67-0069

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜、祝日、12/29～1/3

留意事項

上記の休日あるいは営業時間外であっても、常時２４時間対応可の体制をとっている。