スマイル介護サービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県所沢市下安松205-50 サンアレイ101

連絡先

Tel：04-2945-6520
Fax：04-2945-6521

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ち、誠実で責任あるサービスの提供に努めます。また、利用者が持っている能力に応じた自立した生活が出来るよう在宅生活を援助いたします。

事業開始年月日

2002/04/01

サービス提供地域

所沢市・清瀬市・東村山市・東久留米市・新座市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

定休日

日曜日・12／30～1／3

留意事項

定休日でも電話にて随時対応
サービス内容

サービスの特色

サービス開始前に利用者の方がご家族とよく話し合い内容を決定します。『ケアの３原則（自己決定・残存能力の活用・生活の継続性）』を守り、利用者の自立した生活の実現に向け援助するとともに、早期に信頼関係を作れるように努力いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費実費

キャンセル料とその算定方法

あり利用者宅まで訪問してキャンセルの場合一律５００円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

30％
利用者情報

利用者総数

29人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

3人

要介護３

5人

要介護４

1人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情対応窓口

電話番号

04-2945-6520

対応している時間(平日)

09時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

09時00分～17時00分

定休日

日曜日。12／30～１／3

留意事項