さくら・介護ステーション飯能 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県飯能市緑町11番8号

連絡先

Tel：042-978-6875
Fax：042-978-6876

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

サービスの提供にあたっては、利用者の意志及び人格を尊重し、利用者が安心して快適な在宅生活を営むことができるよう柔軟なサービス提供に努める。また、実施に当たっては地域との結びつきを重視し、関係区市町村、地域の保健・医療・福祉サービス提供者との綿密な連携を図り、笑顔で信頼のある総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2010/11/01

サービス提供地域

飯能市、日高市、入間市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

日曜

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

祝日

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝日、夏季休暇（８月１３日～８月１５日）、年末年始（１２月３０日～１月３日）

留意事項

要望があれば、定休日にかかわらず相談に応じます。
サービス内容

サービスの特色

訪問介護員全員が有資格者であり、かつご利用者様の満足度を管理者又はサービス提供責任者が毎月1回以上、聞き取り調査し、サービスと技術の向上に努めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常サービス地域以外で行う場合、鉄道又はバス等の交通費は実費を頂きます。なお、サービス提供に自動車を利用した場合は、１kmにつき２０円を頂く場合があります。

キャンセル料とその算定方法

あり (1)ご利用の２４時間前までに、ご連絡いただいた場合：無料 (2)ご利用の１２時間前までに、ご連絡いただいた場合：当該基本料金の５０％ (3)ご利用の１２時間前までにご連絡がなかった場合：当該基本料金の１００％（但し、ご利用者様の容体の急変など緊急且つやむを得ない場合は不要）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

20人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

11.8％
利用者情報

利用者総数

27人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

9人

要介護３

4人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

事業所お客様苦情担当（サービス提供責任者）

電話番号

042-978-6875

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝日、夏季休暇（８月１３日～８月１５日）、年末年始（１２月３０日～１月３日）

留意事項

転送電話等により常時連絡可能。