ふれやか居宅介護支援事業所 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

0900008
北海道北見市大正56番地35

連絡先

Tel：0157-66-1125
Fax：0157-66-1127

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

◎事業所の介護支援専門員は、要介護状態等となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して居宅介護支援事業を行う。２利用者の心身の状況、環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供できるよう配慮して居宅介護支援事業を行う。３居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行うよう努める。利用者及び家族に対し、利用者に提供される居宅サービス及び居宅サービス事業者等は、複数の事業者の紹介を求めることが可能である事及び当該事業所をケアプランに位置付けた理由を求める事が可能能であることを説明することとする。４地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設、特定相談支援事業者等との連携及び地域包括支援センターの行う包括的支援事業その他事業に協力するよう努める。５地域ケア会議において、個別のケアマネジメントの事例の提供の求めがあった場合には、これに協力するよう努めることとする。６要介護状態の軽減又は悪化の防止に資する行われるとともに、医療サービスとの連携に十分配慮して行う。７医療機関と連携強化の為、利用者が医療系サービスの利用を希望している場合等は利用者の同意を得て主治の医師等の意見を求め、意見を求めた主治医等に対してケアプランを交付することとする。８居宅サービス事業者等から伝達された利用者の口腔、服薬状況等やモニタリング等に把握した利用者の状態等について主治医等に必要な情報を提供することとする。９入院時における医療機関との連携促進の為、利用者及び家族に対し入院時に担当介護支援専門員の氏名等を入院先医療機関に提供するよう依頼することとする。１０自ら提供する指定居宅介護支援の質の評価を行い、常にその改善を図る。１１利用者の人権の擁護、虐待の防止等の観点から、虐待の発生又はその再発を防止するため、次の措置を講ずるものとする。（１）虐待を防止するための従業者に対する研修の実施（２）利用者及びその家族からの苦情処理体制の...

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

北見市（常呂・留辺蕊を除く）、美幌町、訓子府町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

0時分～0時分

祝日

9時00分～18時00分

定休日

日曜日

留意事項

転送電話等により２４時間常時連絡が可能 ※年末年始休業日１２/２９～１/３

営業時間

平日

土曜

日曜

祝日

定休日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

0157-66-1125
サービス内容

サービスの特色

広域を柔軟に対応できる。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

33人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス提供実施地域を超えて行う指定介護支援に要した交通費は、１事業所から、片道概ね10キロメートル未満300円２事業所から、片道概ね１０キロメートル以上10を超えた距離ｋｍ当り20円

キャンセル料とその算定方法

あり利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要ですサービス利用日の前日まで無料訪問時不在の場合全額

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

48人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

7人

非常勤

16人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

70.9％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

28.6％

ケアマネジャー数

常勤

7人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

297人

都道府県平均

90.7人

要介護度別利用者数

要介護１

85人

要介護２

100人

要介護３

29人

要介護４

18人

要介護５

11人

要介護度別利用者数

要支援１

36人

要支援２

38人

要介護１

89人

要介護２

81人

要介護３

27人

要介護４

18人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護地域密着型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ふれやか居宅介護支援事業所

電話番号

0157-66-1125

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜日（電話対応は出来ます）

留意事項