ホームヘルパーステーション福寿草 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県草加市谷塚1-9-14 グリーンライフビル3F

連絡先

Tel：048-928-0030
Fax：048-928-0221

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．当事業所では、利用者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じて自立した日常生活が営むことができるよう、入浴、排泄、食事、その他生活全般にわたる援助を行います。２．事業の実施は、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2003/07/01

サービス提供地域

草加市、越谷市、八潮市、足立区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～19時00分）

土曜

9時00分～18時00分（7時00分～19時00分）

日曜

9時00分～18時00分（7時00分～19時00分）

祝日

9時00分～18時00分（7時00分～19時00分）

定休日

原則として、年末年始（12/31～1/3）はお休みとさせていただいております。

留意事項

ただし、利用者の心身の状況に応じて年末年始もサービスを提供する場合があります。
サービス内容

サービスの特色

１．利用者の人権尊重を基本理念に、誠心誠意暮らしのお手伝いをさせていただきます。２．利用者の心身の状況やサービス内容を踏まえたサービスを提供させていただきます。３．利用者の生活習慣や考え方を十分に尊重したサービスを提供させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

１．公共交通機関を利用する場合は実費を徴収致します。２．自動車を使用する場合は、通常の事業の実施地域を越えた地点から１キロメートル当たり３０円を徴収致します。

キャンセル料とその算定方法

あり１．利用予定日の前日１８時までに連絡があった場合・・・無料２．利用予定日の前日１８時までに連絡がなかった場合・・・基本料金の１０％３．訪問時に不在の場合・・・基本料金の２０％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

20人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

88.9％
利用者情報

利用者総数

67人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

30人

要介護２

19人

要介護３

10人

要介護４

5人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情・相談受付

電話番号

048-928-0030

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土曜日・日曜日・年末年始（12/31～1/3）

留意事項

緊急の場合は時間外でも柔軟に対応させていただくことがあります。