訪問介護事業所クォーターヴィレッジ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県草加市柿木町1084番

連絡先

Tel：048-930-0220
Fax：048-930-0772

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１利用者である要介護者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。 2 要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 3 地域との結びつきを重視し、関係市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、その他の保健医療及び福祉サービスを提供する者等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2007/04/01

サービス提供地域

草加市・越谷市・八潮市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（7時00分～21時00分）

土曜

- （7時00分～21時00分）

日曜

- （-）

祝日

8時30分～17時30分（7時00分～21時00分）

定休日

土曜、日曜、年末年始（１２月３１日～１月３日）

留意事項

休日夜間は、留守番電話にてお受けし、折り返しご連絡します。
サービス内容

サービスの特色

1 訪問介護の提供にあたり、懇切丁寧に行うことを旨とし、ご利用者やご家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行います。 2 常にご利用者の心身の状況や、環境等の的確な把握に努め、適切な質の高いサービスの提供に努めます。 3 介護技術の進歩に対応した研修を行い、適切な介護技術でのサービスが提供できるように努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

1 通常の事業の実施地域を越えて、片道おおむね10キロ未満 500円（燃料実費等） 2 通常の事業の実施地域を越えて、片道おおむね10キロ以上 1,000円（燃料実費等）

キャンセル料とその算定方法

ありサービス提供前日の午後5時までに連絡がなかった場合は、基本料金の20％をキャンセル料として負担していただきます。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

12人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

11人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

7.1％
利用者情報

利用者総数

51人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

29人

要介護２

14人

要介護３

5人

要介護４

1人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

048-930-0220

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

なし

留意事項

郵便・ＦＡＸ・Ｅ-ｍａｉｌでもお受けします。