健やか人生福はうち 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

埼玉県戸田市笹目5-35-22 大畑第一マンション101

連絡先

Tel：048-421-2981
Fax：048-299-8668

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。事業所の介護支援専門員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密着な連携に努める。

事業開始年月日

2007/03/01

サービス提供地域

戸田市・蕨市・川口市・さいたま市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時30分

土曜

08時30分～17時30分

日曜

-

祝日

-

定休日

水曜・日曜・祝日・年末年始（12/30～01/03）

留意事項

営業時間

平日

08時30分～17時30分

土曜

08時30分～17時30分

日曜

-

祝日

-

定休日

水曜・日曜・祝日・年末年始（12/30～01/03）

留意事項

緊急時の電話対応の有無

048-421-2981
サービス内容

サービスの特色

住み慣れた地域での生活が維持できるように一人一人の利用者や家族の声を大切にます。利用者の置かれている状況の把握や不安を取り除く事を目指し信頼関係を構築します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

36人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を超えて行う指定居宅介護支援に要した交通費はその実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は次の額を徴収する。通常の事業の実施地域を超えた地点から、1㎞ 13円

キャンセル料とその算定方法

あり前日の午後5時までにご連絡いただけなかった場合、3,000円のキャンセル料が発生します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

41人

都道府県平均

86.4人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

9人

要介護３

1人

要介護４

0人

要介護５

1人

要介護度別利用者数

要支援１

3人

要支援２

2人

要介護１

10人

要介護２

14人

要介護３

8人

要介護４

1人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

健やか人生福はうち

電話番号

048-421-2981

対応している時間(平日)

08時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

08時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

水曜・日曜・祝日・年末年始（12/30～01/03）

留意事項

苦情があった場合、ただちに管理者が相手方に連絡をとり、事情を確認するとともに担当者からも事情を確認する。管理者が必要があると判断した場合は検討会議を開き速やかにその結果に基づいた対応を行う。いずれの場合でも翌日までに具体的な対応を行う。記録を整備するとともに適正に保管し、再発防止に役立てる。