SOMPOケア北戸田訪問介護 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

3350021
埼玉県戸田市大字新曽2252 そんぽの家S北戸田

連絡先

Tel：048-430-2131
Fax：048-430-2132

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

１．事業の実施にあたっては、利用者の身体の状況、希望及びその置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等のその他の生活全般にわたる援助を行う。
２．事業の実施にあたっては、懇切丁寧に行うとことを旨とし、利用者又は家族に対し、サービスの提供等について、理解しやすいように説明を行う。
３．事業の実施においては、関係市区町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
４．前各項のほか、行政の条例に定める内容を遵守し、事業を実施する。

事業開始年月日

2012/10/01

サービス提供地域

戸田市・蕨市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）

日曜

9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）

祝日

9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）

定休日

なし

留意事項

緊急を要する場合などは、営業日、営業時間に限らず相談受付を行う。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

SOMPOケア北戸田訪問介護（以下「甲」）は、介護支援専門員（以下「ＣＭ」）が開催する会議等を通じて、利用者（以下「乙」）の心身の状況、その置かれている環境、他の保健医療サービス又は福祉サービスの利用状況を把握するよう努める。
甲は、乙の要介護状態の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ家庭的環境の下で自立した日常生活を営むことができるよう、訪問介護サービスの目標を設定し、第７条に規定する訪問介護計画に基づき計画的に訪問介護サービスを提供する。
甲は、提供する訪問介護サービスの質の評価を行い、常にその改善を図るよう努力するとともに、介護技術の進歩に対応して適切な介護技術をもって訪問介護サービスの提供を行う。
甲は、乙の被保険者証に認定審査会意見が記載されている場合、この意見に配慮してサービスの提供を行うよう努める。
甲は、懇切丁寧に訪問介護サービスを提供し、乙及び乙の家族に対し、訪問介護サービスの提供方法について解りやすく説明する。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の選定により通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護に要した交通費は、利用者からその実費の支払いを受けることができるものとする。受領する実費は､事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で､通常の事業の実施地域以外の区間における公共交通機関利用実費とする。なお、自動車または自動二輪車を使用した場合の交通費は、［22円／km］(税込)として計算し、これを燃料代として受領する。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者の都合により、何ら申し出なく事業のサービスがキャンセルされた場合、または本サービス利用の前日の正午を過ぎて、サービスのキャンセルの申出があった場合には、事業所はキャンセル料として、サービス提供の予定時間30分未満ごとに450円（不課税）を受領することができるものとする。但し、利用者の容態の急変等、必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

16人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

15人

訪問介護員等の退職者数

常勤

3人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

9人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

43.8％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

32人＜39.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

9人

要介護３

6人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0120-65-1192

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

指定居宅介護支援の提供にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対して、サービスの提供方法等について、理解しやすいよう説明を行うことに特に努めている。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

30人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の選定により次条に定める通常の事業の実施地域を越えて行う居宅介護支援に要した交通費は、利用者からその実費の支払いを受けることができるものとする。受領する実費は､事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で､通常の事業の実施地域以外の区間における公共交通機関利用実費とする。なお、自動車または自動二輪車を使用した場合の交通費は、［22円／km］(税込)として計算し、これを燃料代として受領する。
居宅介護支援の提供の開始に際し、あらかじめ利用者またはその家族に対し、当該サービスの内容および費用に関し、事前に書面で説明した上で、支払いに同意する旨の書面に署名を受けるものとする。
前各項の利用等の支払いを受けたときは、利用料とその他の費用（個別の費用ごとに区分）について記載した領収書を交付する。
費用を変更する場合には、あらかじめ、前項と同様に利用者に対して通知するものとし、その後もサービスの利用を継続した場合は、当該変更に同意したものとみなす。
利用者は、事業者が定める日（土日祝日の場合は翌営業日）に、利用者が指定する金融機関の口座からの自動引落により利用料を支払うものとする。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

2人

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

50％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

59人＜100.1人＞

要介護度別入所者数

要支援１

5人

要支援２

6人

要介護１

20人

要介護２

14人

要介護３

8人

要介護４

3人

要介護５

3人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

0120‐65‐1192

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護