ハートケアサービス 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

3350022
埼玉県戸田市上戸田五丁目26番18号第二梅田コーポ105号室

連絡先

Tel：048-287-9511
Fax：048-287-9512

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１人１人傾聴する姿勢をとり真摯に対応する。利用者の自立支援に向けたサービスを提供していく。

事業開始年月日

2016/08/01

サービス提供地域

戸田市、蕨市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜日、日曜日、祝日、８/１４～１５、１２/３０～１/３

留意事項

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜日、日曜日、祝日、８/１４～１５、１２/３０～１/３

留意事項

緊急時の電話対応の有無

048-287-9511 転送
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様の状況に合わせ対応し、誠意を持ってサービスを実施する。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

自動車を使用した場合の交通費は、実施地域を超えた地点から１キロメートル当たり１００円を請求いたします。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用の前日１７時までにご連絡いただいた場合→無料ご利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合→当該基本料金の５０％ご利用の１２時間前までにご連絡がなかった場合→当該基本料金の１００％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

2人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

58人

都道府県平均

86.4人

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

19人

要介護３

7人

要介護４

5人

要介護５

9人

要介護度別利用者数

要支援１

2人

要支援２

2人

要介護１

20人

要介護２

18人

要介護３

8人

要介護４

0人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ハートケアサービス居宅介護支援事業所

電話番号

048-287-9511

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、祝日、８/１４～１５、１２/３０～１/３

留意事項