ヘルパーステーションくつろぎの家 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県戸田市美女木1－29－45

連絡先

Tel：048-422-3760
Fax：048-422-3762

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業の実施に当たっては、利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、訪問介護計画及び介護予防訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、居宅介護支援事業者等と連携を図り、総合的なサ―ビスの提供に努めるものとする。事業の運営にあたっては、安定的かつ継続的な事業運営に努める。

事業開始年月日

2007/04/01

サービス提供地域

戸田市・さいたま市・荒川区・板橋区・北区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

7時00分～19時00分（7時00分～19時00分）

土曜

00時00分～00時00分（00時00分～00時00分）

日曜

00時00分～00時00分（00時00分～00時00分）

祝日

00時00分～00時00分（00時00分～00時00分）

定休日

土曜、日曜、祝日１２月２９日～１月３日

留意事項

連絡体制は電話等により、24時間常時連絡が可能な体制をとる。
サービス内容

サービスの特色

１、くつろぎの家の基本姿勢―誠実と真心を尽くす。２、くつろぎの家のスローガン―・利用者様の尊厳を守り、自立を支援する介護。・誠意、誇り、情熱に満ちた介護。３、くつろぎの家のリスク管理―くつろぎの家に働く職員は、事故防止・事故対応について、他に恥じないだけの能力と準備がある。またその能力と準備を高めるため、日々努力していると全員が言える。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、往復に要したガソリン代相当額とする。

キャンセル料とその算定方法

あり急なキャンセルの場合は、下記の料金を頂きます。・ご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合―無料・ご利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合―当該基本料の５０％・ご利用の１２時間前までにご連絡がなかった場合―当該基本料の１００％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報

利用者総数

33人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

2人

要介護３

10人

要介護４

5人

要介護５

14人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護定期巡回・随時対応型訪問介護看護地域密着型通所介護認知症対応型共同生活介護介護予防訪問看護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションくつろぎの家

電話番号

048-422-3760

対応している時間(平日)

7時00分～19時00分

対応している時間(土曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

00時00分～00時00分

定休日

土曜、日曜、祝日１２月２９日～１月３日

留意事項

連絡体制は電話等により、24時間常時連絡が可能な体制をとる。