ニチイケアセンターわらび 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県蕨市中央1-17-40蕨スカイマンション1F

連絡先

Tel：048-420-2087
Fax：048-446-5031

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は、法令を遵守し、利用者の意志及び人格を尊重し利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。

事業開始年月日

2004/10/01

サービス提供地域

蕨市・戸田市・川口市・さいたま市(南区)

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

0時分～0時分（0時分～0時分）

定休日

土曜日・日曜日・国民の祝日・１２月３０日～１月３日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の住宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します．当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がヘルパー２級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した生活が送れるようケアプランに添ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼と共に提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関・実費自動車：1キロあたり16円

キャンセル料とその算定方法

あり (1)サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡…無料 (2)サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡…基本料金の１割 ※お客様の容態の急変など緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。※上記の(2)についてお客様の都合によるキャンセルが頻繁に起きる場合については、キャンセル料を協議の上、変更します

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

41.7％
利用者情報

利用者総数

29人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

15人

要介護３

7人

要介護４

4人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンターわらび

電話番号

048-420-2087

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・国民の祝日・１２月３０日～１月３日

留意事項

上記以外の利用者からの苦情に対応する主な窓口ニチイケアサービス総合コールセンター 0120-605025