蕨指定ホームヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県蕨市錦町3－3－27

連絡先

Tel：048-434-8822
Fax：048-441-5405

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2009/04/01

サービス提供地域

蕨市の区域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時00分（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時00分（0時00分～24時00分）

日曜

8時30分～17時00分（0時00分～24時00分）

祝日

8時30分～17時00分（0時00分～24時00分）

定休日

３６５日２４時間無休

留意事項

電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制
サービス内容

サービスの特色

当事業所では、２４時間ヘルパー派遣を行っています。経験豊富なヘルパーが確かな介護技術と誠意を持って、住み慣れた家庭、地域で安心して生活を送れるよう質の高いサービスを提供いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

蕨市の区域内に居住の方は無料。それ以外の地域の方は、ホームヘルパーが訪問するための交通費の実費が必要です。なお、自動車又はバイクを使用した場合には、次の額を徴収します。（１）事業の実施地域を越えてから、片道２ｋｍ以上１０ｋｍ未満１５０円／回（２）事業の実施地域を越えてから、片道１０ｋｍ以上２００円／回

キャンセル料とその算定方法

ありご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合無料ご利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合当該利用料金の１０％ご利用の１２時間前までにご連絡が無かった場合当該利用料金の２０％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

27人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

17人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報

利用者総数

20人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

7人

要介護３

5人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

蕨指定ホームヘルパーステーション

電話番号

048-434-8822

対応している時間(平日)

0時00分～24時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～24時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～24時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～24時00分

定休日

３６５日２４時間無休

留意事項

平日、土日祝日ともに２４時間対応