訪問介護事業所菜々の郷 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3520016
埼玉県新座市馬場1-9-23 フロ-ラ菜の花

連絡先

Tel：０４８
Fax：０４８

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
２指定訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
３指定介護予防訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。
４事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2012/4/1

サービス提供地域

新座市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

0時00分～23時59分
（0時00分～23時59分）

土曜

0時00分～23時59分
（0時00分～23時59分）

日曜

0時00分～23時59分
（0時00分～23時59分）

祝日

0時00分～23時59分
（0時00分～23時59分）

定休日

なし

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

併設施設にサービス付き高齢者向け住宅があり、建物内のケアを中心にサービスを提供しております。よって、介護知識や介護技術の習得に職員全体で情報を共有し、取り組むことがスムーズであり、外部のサービスにおいてもそれは活かされております。
また、３６５日２４時間体制でサービスを実施することができ、臨機応変な対応が可能な事業所であります。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護〔介護予防訪問介護〕に要した交通費は、その実費を徴収する。
なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
一事業の実施地域を越えてから、片道１０キロ未満３００円
二事業の実施地域を越えてから、片道１０キロ以上５００円
前項の費用の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明した上で、支払いに同意する旨の文書に署名（記名押印）を受けることとする。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

15人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

7人

訪問介護員等の退職者数

常勤

3人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

8人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

73.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

69人＜39.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

23人

要介護２

19人

要介護３

11人

要介護４

12人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

０４８－４８０－０５７７

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設