ケアサービスのぞみ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3520025
埼玉県新座市片山1-14-27

連絡先

Tel：048-478-8849
Fax：048-478-8898

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業の実施に当たっては、利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供につとめるものとする

事業開始年月日

2003/05/01

サービス提供地域

●新座市
●練馬区の大泉学園町5～7、西大泉4及び6

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（7時00分～22時00分）

土曜

9時00分～17時00分
（7時00分～22時00分）

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～17時00分
（7時00分～22時00分）

定休日

日曜日、年末年始（12月30日～1月3日）

留意事項

連絡体制：電話、ＦＡＸ等により24時間常時連絡が可能な体制をとる
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ常に利用者の立場に立ったサービスを生活全般にわたり援助を行う

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

●公共交通機関（タクシーを含む）を使用した場合、実費
●自動車を使用した場合、通常の事業の実施地域を越えた地点から1キロメートル当たり100円で算定した額

キャンセル料とその算定方法

あり / ●サービス利用日の前日17時までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、キャンセル料なし
●サービス利用日の前日17時以降にキャンセルのご連絡をいただいた場合、サービス内容に関係なく一律1,000円
（緊急搬送、緊急入院、急死等やむを得ない事由の場合は、キャンセル料なし）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

28人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

23人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

7人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

84.6％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

111人＜39.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

49人

要介護２

30人

要介護３

10人

要介護４

12人

要介護５

10人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

048-478-8849

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護