ニチイケアセンター富士見 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県富士見市鶴瀬西2-12-38

連絡先

Tel：049-268-5260
Fax：049-268-5262

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとします。１、お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスに努めます。２、地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。３、従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

ふじみ野市、富士見市、三芳町、志木市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

0時分～0時分（0時分～0時分）

定休日

土曜日・日曜日・国民の祝祭日・１２／３０～１／３

留意事項

居宅サービス計画によって、営業日・営業時間外であってもサービスの提供を行なう事がある。
サービス内容

サービスの特色

住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らしを続けていただく為、「お客様本意」の在宅介護トータルサービスを更に強化し「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるようケアプランに添ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼と共に提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関

キャンセル料とその算定方法

あり (1)サービス利用日の前営業日の１７時までの連絡・・・無料 (2)サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金のお客様負担額＊お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。＊上表の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

20人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

73.7％
利用者情報

利用者総数

65人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

31人

要介護２

11人

要介護３

15人

要介護４

7人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター富士見

電話番号

049-268-5620

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・国民の祝祭日・１２／３０～１／３

留意事項

上記以外の利用者からの苦情に対応する窓口ニチイケアセンター総合コールセンター 0120-605025 無休、24時間対応