サポート幸恵 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0611146
北海道北広島市高台町1丁目13-6

連絡先

Tel：011-372-9520
Fax：011-373-9011

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を
営むことができるよう、身体介護、通院の乗降介助、その他の生活全般にわたる援助を行う。
２．事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努
めるものとする。

事業開始年月日

2011/04/20

サービス提供地域

北広島市全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（9時00分～17時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日・日曜日、祝祭日及び１２月３０日～１月３日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者様の目線で、利用者様のニーズにお応え出来るように心がけたサービスを提供いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

１．公共交通機関の利用は、実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を徴収します。
２．自動車を使用した場合は、次の額を徴収します。
(1)事業所の実施地域を越える地点から、往復１０ｋｍ未満は３００円
(2)事業所の実施地域を越える地点から、往復１０ｋｍを超えた１ｋｍ毎に３０円加算

キャンセル料とその算定方法

あり / １．利用日の前日までに連絡があった場合無料
２．利用当日のお伺い前に連絡があった場合利用料自己負担部分の５０％
３．利用当日お伺いした後に連絡があった場合利用料自己負担部分の１００％
但し、お客様の病状の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

6人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

2人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

16.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

7人＜35.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

3人

要介護３

2人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

011-372-9520

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況

なし

当該結果の一部の公表の同意

－

評価機関による講評

－

事業所のコメント

－

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護