ハートフルcasa桶川 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県桶川市寿2-16-19 ハートフルcasa桶川

連絡先

Tel：048-778-0012
Fax：048-771-1288

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・利用者様の安全・安心を第一に考えサポートします。・利用者様の個性や生活スタイルを尊重したサポートをします。・利用者様の日常生活・社会生活を将来にわたって、より充実させるために総合的にサポートします。

事業開始年月日

2018/2/1

サービス提供地域

白岡市、蓮田市、久喜市、宮代町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（07時00分～23時00分）

土曜

9時00分～18時00分（07時00分～23時00分）

日曜

9時00分～18時00分（07時00分～23時00分）

祝日

9時00分～18時00分（07時00分～23時00分）

定休日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

・利用者様の安全・安心を第一に考えサポートします。・利用者様の個性や生活スタイルを尊重したサポートをします。・利用者様の日常生活・社会生活を将来にわたって、より充実させるために総合的にサポートします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域にお住まいの方の交通費は無料です。それ以外の地域にお住まいの方は、訪問介護員が訪問するための交通費の実費をご負担していただきます。なお、自動車を使用した場合は、通常の事業の実施地域を越えた地点から、１キロメートル当たり３０円を請求します。

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用を中止した場合には、次のとおりキャンセル料をいただきます。ただし、利用者の容態の急変や急な入院等、緊急やむを得ない事情がある場合は請求しません。なお、サービスの利用を中止する場合には、至急、御連絡ください。御利用の２４時間前までに御連絡いただいた場合無料御利用の１２時間前までに御連絡いただいた場合当該基本料金の２５％の額御利用の当日に連絡を頂いた場合当該基本料金の５０％の額ご連絡がなく訪問した場合当該基本料金の全額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

52.9％
利用者情報

利用者総数

8人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

1人

要介護３

1人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

管理者

電話番号

0480-48-7878

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝日

留意事項