ケアサービスゆず 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県毛呂山町入間郡南台1丁目27番地8

連絡先

Tel：049-295-1043
Fax：049-295-1042

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者様の人権を尊重し、常にご利用者様の立場に立ち、ご利用者様の心身の状況や置かれている環境等に応じて、きめ細かなサービスを提供いたします。

事業開始年月日

2007/04/27

サービス提供地域

毛呂山町、越生町、鳩山町、坂戸市、鶴ヶ島市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～17時00分（7時00分～20時00分）

土曜

0時0分～0時0分（7時00分～20時00分）

日曜

0時0分～0時0分（7時00分～20時00分）

祝日

0時0分～0時0分（7時00分～20時00分）

定休日

土、日、祝日、12月29日から1月3日

留意事項

緊急の場合には、電話にて24時間連絡可。
サービス内容

サービスの特色

利用者の方の要望に応じ祝祭日、時間、など柔軟に対応いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業実施区域を越えてから片道10キロ未満は無料、片道10キロを超える場合にはガソリン代として200円を申し受けます。

キャンセル料とその算定方法

あり原則、ご利用者様の、ご都合でサービスの中止をする場合であってもキャンセル料などは頂きませんが、なるべく訪問予定の24時間前までご連絡をお願い致します。また、連絡の無いキャンセル（玄関先等）が続いた場合には、事前に、ご利用者様と相談の上、利用料金の100％を申し受ける場合があります。又急な病気、発作などに関しましてはこの限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

83.3％
利用者情報

利用者総数

21人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

5人

要介護３

4人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様苦情相談係り

電話番号

049-295-1043

対応している時間(平日)

8時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日、年末年始の休日12月29日から1月3日

留意事項

緊急を要する場合においては電話などにより24時間対応可